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IESS debate indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde
25/10/2016

Seminário Internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde" irá apresentar estudo inédito

O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) realiza o seminário internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde" nesta quarta-feira (26/10), das 8h30 às 18h, no Hotel Renaissance (Alameda Santos, 2233. Jardim Paulista), em São Paulo. O evento reúne os maiores especialistas, brasileiros e estrangeiros, no assunto para debater as melhores práticas internacionais, a atual ausência de indicadores de qualidade e de performance e propostas para a constante melhoria da qualidade na saúde no Brasil. Durante o evento, será apresentado "eventos adversos" em saúde, seus resultados e como a necessidade de indicadores de qualidade para mudar o cenário atual.

A aplicação de indicadores de qualidade e de performance é fator fundamental para qualquer setor produtivo mensurar seu desempenho, identificar oportunidades de aperfeiçoamento e, assim, poder situar-se em relação a competidores locais e externos. Na saúde, esse princípio é fundamental e ainda mais sensível porque se trata de preservar vidas e garantir segurança e qualidade ao paciente.

O sistema de saúde do Brasil, público e privado, foi construído sem eleger a mensuração de desempenho e da qualidade como um princípio e referência para avaliar o mercado. De tal forma que serviços de saúde são avaliados e precificados, essencialmente, com base na “percepção da qualidade e de desempenho”, no poder de mercado e capacidade de negociação desses prestadores e por fatores que não necessariamente confirmam a qualificação, caso de certificados normativos e acreditações. O País precisa definir, implementar e dar publicidade aos indicadores de qualidade e de desempenho dos prestadores de serviço de saúde no Brasil, de maneira a mensurar, com máxima transparência, a qualidade dos serviços prestados.

Serviço
Seminário Internacional "Indicadores de qualidade e segurança do paciente na prestação de serviços na saúde"
Data: 26 de outubro
Horário: das 8h30 às 18h
Local: Hotel Renaissance (Alameda Santos, 2233. Jardim Paulista, São Paulo/SP) 

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