Meios Alternativos de Solução de Conflitos em Planos Coletivos Empresariais

Sobre o Curso
A Escola de Negócios e Seguros (ENS), em parceria com o Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) elaborou cursos de curta duração para difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.

Objetivo: Descrever os caminhos para reduzir a judicialização na saúde e mostrar sua evolução; trazer os pontos positivos dessa conduta e apresentar conceitos para a aplicação e estudos de casos.

Conteúdo
Renovação Contratual: Contrato de Plano de Saúde; Negociação da Renovação Contratual. Mecanismos Alternativos de Solução de Conflitos: conciliação e arbitragem. Arbitragem: Conceito de Arbitragem; Arbitragem e Relações de Consumo; Cláusula Arbitral; Vantagens da Arbitragem na Solução de Conflitos; Prova Pericial na Arbitragem em Saúde; Classificação de Auditoria em Saúde.
 
Modalidade
On-line

Período
30 dias (tempo de acesso)

Duração
3h

Local
-

Informações
Totalmente on-line, com material didático contextualizado em um ambiente virtual de aprendizagem.

Pré-Requisitos
Não há