Meios Alternativos de Solução de Conflitos em Planos Coletivos Empresariais
Sobre o Curso
A Escola de Negócios e Seguros (ENS), em parceria com o Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS) elaborou cursos de curta duração para difundir e esclarecer as bases que fundamentam a operação do setor de saúde suplementar.
Objetivo: Descrever os caminhos para reduzir a judicialização na saúde e mostrar sua evolução; trazer os pontos positivos dessa conduta e apresentar conceitos para a aplicação e estudos de casos.
Conteúdo
Renovação Contratual: Contrato de Plano de Saúde; Negociação da Renovação Contratual. Mecanismos Alternativos de Solução de Conflitos: conciliação e arbitragem. Arbitragem: Conceito de Arbitragem; Arbitragem e Relações de Consumo; Cláusula Arbitral; Vantagens da Arbitragem na Solução de Conflitos; Prova Pericial na Arbitragem em Saúde; Classificação de Auditoria em Saúde.
Modalidade
On-line
Período
30 dias (tempo de acesso)
Duração
3h
Local
-
Informações
Totalmente on-line, com material didático contextualizado em um ambiente virtual de aprendizagem.
Pré-Requisitos
Não há