No 18º episódio desta 3ª temporada, o IESSCast aborda o tema “Quais são os direitos e deveres do beneficiário do plano de saúde? E das operadoras?”. Apresentado por Larissa Haack, assessora de comunicação do IESS, o podcast tem como convidado Marlus Keller Riani, advogado e professor nas áreas de Direito em Saúde e Direito do Consumidor. Além de expor os principais direitos e deveres dos beneficiários, ele esclarece sobre o funcionamento do setor de saúde suplementar e dos planos de saúde. O profissional explica ainda sobre os direitos e deveres das operadoras