Online e gratuito: Novo curso gratuito sobre gestão de conflitos e o papel das ouvidorias é tema do IESS Educação
O Instituto de Estudos de Saúde Suplementar (IESS), em parceria com a Escola de Negócios e Seguros (ENS), abriu em 26 de junho, novo curso on-line e gratuito: Gestão de conflitos em saúde suplementar e o papel das ouvidorias nas operadoras de planos de saúde.